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Prestiamo molta attenzione all'imballaggio delle nostre ceramiche, ma se il tuo ordine arriva danneggiato, siamo felici di offrire una sostituzione o un rimborso. Per procedere, richiediamo foto chiare dell'articolo danneggiato, dell'imballaggio e della scatola di spedizione. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@eggbackhome.com entro 48 ore dalla consegna con tutte le immagini necessarie.

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Tutti i nostri prodotti sono progettati e sviluppati sotto il nostro marchio Egg Back Home and Produced in Portugal, garantendo standard di alta qualità e design esclusivi.

Sì! Tutte le nostre ceramiche sono realizzate in grès di alta qualità, un materiale ceramico durevole e resistente. Il grès viene cotto ad alte temperature, rendendolo più resistente rispetto alle ceramiche tradizionali. È noto per la sua resistenza a scheggiature e crepe, garantendo bellezza e funzionalità durature nel tempo.

La terraglia è un materiale ceramico durevole e di alta qualità che è più resistente rispetto alle ceramiche tradizionali. La nostra formula unica rende i nostri pezzi il 30% più resistenti rispetto alla terraglia standard, garantendo una maggiore durata.

Assolutamente! Le nostre ceramiche sono 100% sicure per gli alimenti, prive di coloranti azoici, piombo, cadmio e qualsiasi sostanza nociva.

Sì! Tutti i nostri prodotti sono sicuri per microonde e lavastoviglie, tranne gli articoli con una base con piedini, come alzate per dolci e ciotole per frutta. Questi devono essere lavati a mano per mantenere la loro integrità.

La maggior parte dei nostri pezzi in gres sono resistenti al forno fino a 180°C. Tuttavia, consigliamo sempre un riscaldamento graduale ed evitare sbalzi termici improvvisi per prevenire lo shock termico.

Ogni pezzo è fatto a mano, il che significa che non ci sono due articoli esattamente uguali. Le variazioni nel colore, forma e motivi della smaltatura sono del tutto normali e testimoniano l'artigianalità dietro ogni pezzo. Questa unicità è ciò che rende le ceramiche Egg Back Home davvero speciali!