Informativa sulla privacy

Noi di Egg Back Home diamo valore alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito Web, effettui un ordine o interagisci con noi.

1. Quali informazioni raccogliamo?

Quando fai acquisti con noi o navighi nel nostro sito Web, potremmo raccogliere:

• Il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email e numero di telefono
• Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti)
• Informazioni sul tuo dispositivo e sul comportamento di navigazione (tramite cookie o strumenti di analisi)

Raccogliamo solo i dati necessari per elaborare il tuo ordine, fornire assistenza clienti o migliorare la tua esperienza di acquisto.

2. Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Elabora e spedisci i tuoi ordini
• Contattarti per aggiornamenti relativi al tuo ordine
• Rispondi alle tue domande o richieste di supporto
• Migliorare il nostro negozio e l'esperienza utente
• Invia email di marketing (solo se hai acconsentito)

Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

3. Cookie

Utilizziamo i cookie per consentire il corretto funzionamento del nostro sito Web e per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Puoi scegliere di disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

4. Servizi di terze parti

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro attraverso l'infrastruttura di Shopify. Utilizziamo anche strumenti come Google Analytics per aiutarci a comprendere il comportamento dei clienti e comunicare in modo più efficace. Ogni fornitore di terze parti ha la propria politica sulla privacy: ti invitiamo a rivedere i loro termini se desideri maggiori dettagli.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi sopra indicati, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, hai il diritto di:

• Accedi ai dati personali che conserviamo su di te
• Richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'eliminazione dei tuoi dati
• Revocare il tuo consenso per futuri contatti o utilizzo dei dati
• Presenta un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@eggbackhome.com.

7. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.

Se hai domande, non esitare a contattarci all'indirizzo info@eggbackhome.com. Prendiamo sul serio la tua privacy, sempre.