Toimitamme kaikki tilaukset varastoistamme Portugalissa ja Ranskassa

Kyllä! Lähetämme maailmanlaajuisesti DHL:llä. Jos maasi ei ole saatavilla kassalla, ota yhteyttä osoitteeseen info@eggbackhome.com.

Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi mukaan:

• Portugali & Espanja: 2-3 arkipäivää

• Eurooppa: 3-7 arkipäivää

• Muu maailma: 7-15 arkipäivää

Kyllä! Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse

Toimitusviiveitä saattaa esiintyä tullin, lomien tai odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Jos pakettisi ei ole saapunut arvioidussa ajassa, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@eggbackhome.com

Lataaaksesi tilauksesi laskun, noudata näitä ohjeita:

1. Kirjaudu sisään tilillesi verkkosivuillamme.

2. Mene ”Tili” -osioon.

3. ”Tilaushistoria” -osiossa etsi tarvitsemasi tilaus.

4. ”Lasku” -sarakkeen alla klikkaa ”Lataa” -painiketta tilauksesi vieressä.

Kyllä, hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, kunhan tuotteet ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan.

Paketoimme keramiikkamme huolellisesti, mutta jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, tarjoamme mielellämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen. Tämän käsittelemiseksi tarvitsemme selkeät valokuvat vahingoittuneesta tuotteesta, pakkauksesta ja lähetyslaatikosta. Ota yhteyttä osoitteeseen info@eggbackhome.com 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kaikki tarvittavat kuvat.

Kyllä! Tarjoamme ilmaiset palautukset yli 500 €:n tilauksille Euroopan unionin alueella. Kaikissa muissa palautuksissa toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Yksinkertaisesti lähetä sähköpostia osoitteeseen info@eggbackhome.com tilausnumerosi ja palautuksen syyn kanssa. Opastamme sinua prosessin läpi.

Kaikki tuotteemme on suunniteltu ja kehitetty omalla brändillämme Egg Back Home ja valmistettu Portugalissa, mikä takaa korkeat laatustandardit ja ainutlaatuiset mallit.

Kyllä! Kaikki keramiikkamme on valmistettu korkealaatuisesta kivikeramiikasta, kestävästä ja vahvasta keramiikkamateriaalista. Kivikeramiikka poltetaan korkeissa lämpötiloissa, mikä tekee siitä vahvemman kuin perinteiset keramiikat. Se tunnetaan kestävyydestään lohkeilua ja halkeilua vastaan, mikä takaa pitkäkestoisen kauneuden ja toimivuuden.

Keramiikka on kestävä ja korkealaatuinen keraaminen materiaali, joka on perinteisiä keramiikoita kestävämpi. Uniikki koostumuksemme tekee tuotteistamme 30 % vahvempia kuin tavallinen keramiikka, mikä takaa niiden pidemmän käyttöiän.

Ehdottomasti! Keramiikkamme ovat 100 % elintarviketurvallisia, eivätkä sisällä asovärejä, lyijyä, kadmiumia tai muita haitallisia aineita.

Kyllä! Kaikki tuotteemme ovat mikroaaltouuni- ja astianpesukoneen kestäviä, paitsi ne, joissa on jalallinen pohja, kuten kakkualustat ja hedelmäkulhot. Nämä tulisi pestä käsin säilyttääkseen niiden eheys.

Suurin osa saviastioistamme on uuninkestäviä jopa 180°C asti. Suosittelemme kuitenkin aina asteittaista lämmitystä ja äkillisten lämpötilamuutosten välttämistä lämpöshokin estämiseksi.

Jokainen kappale on käsintehty, mikä tarkoittaa, että kaksi esinettä eivät ole täysin samanlaisia. Vaihtelut värissä, muodossa ja lasitekuvioissa ovat täysin normaaleja ja todistus jokaisen kappaleen takana olevasta käsityötaidosta. Tämä ainutlaatuisuus tekee Egg Back Home -keramiikasta todella erityisen!