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Dependiendo de tu ubicación y del método de envío elegido, la entrega tarda entre 2 y 7 días hábiles después de ser despachada. Te mantendremos informado con la información de seguimiento y una fecha estimada de entrega. También puedes seguir su recorrido accediendo a ‘Mis Pedidos’ en tu cuenta.

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días sin necesidad de dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 14 días a partir de la fecha en que Usted recibió los Bienes o en que un tercero que haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

No, todo lo que necesitas es una dirección de correo electrónico. Recomendamos que te registres para obtener una cuenta y comenzar a agregar piezas a tu Lista de deseos, pero también puedes realizar y rastrear pedidos como invitado y registrarte en el momento que te convenga.

Sí, Haga clic aquí para rastrear su pedido. También recibirá un correo electrónico con un enlace para rastrear el paquete tan pronto como esté listo para el envío.

La mayoría de los productos que pidas pueden ser envueltos para regalo. Puedes elegir esta opción en la página del carrito de compras (Puede haber períodos en los que esta opción esté desactivada para compras en línea, como durante las rebajas).